Выбирая товары в нашем интернет-магазине, Вы помещаете их в корзину заказов. После того как Ваш заказ полностью готов, Вы направляете его нам.

Ваш заказ приходит на наш электронный адрес. В течение 2 часов с момента получения заказа наш менеджер свяжется с Вами и уточнит его содержание, условия оплаты, способ и время доставки. Если заказ был отправлен после 17.00, менеджер связывается с покупателем на следующий день.

Заказы принимаются оформленные на сайте или по телефонам:

  • +38 (050) 301-34-37

Доставка с понедельника по пятницу включительно. Доставку оплачивает покупатель по тарифам перевозчика, возможен самовывоз.

Доставка по Украине:

Расценки на доставку груза в ваш город Вы можете посмотреть на сайтах компаний-перевозчиков:

  • Автолюкс— www.autolux.ua
  • Ночной экспресс — www.nexpress.com.ua
  • Новая почта— novaposhta.ua

Консультации:

Если в интернет-магазине Вам встретилась новинка, о которой Вы хотели бы получить больше информации, обратитесь к нашим менеджерам, и они ответят на Ваши вопросы, расскажут об особенностях данного продукта и его применении.

Для связи с менеджерами звоните с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00 по телефонам:

  • +38 (050) 301-34-37

или по электронной почте: vostv.medgrup23@gmail.com

Возврат либо обмен товара

В соответствии с Законодательством Украины (ЗУ «О защите прав потребителей») существуют два случая, когда Покупатель может обменять или вернуть Магазину купленный товар — если товар неисправен (Статья 8.) и если полученный товар не соответствует заявленному (Статья 9.) при условии того, что товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.